Preguntas frecuentes
¿Qué es FLOWAV?
FLOWAV es una marca de estilo de vida costero inspirada en el surf, la música y los momentos intermedios. Cada pieza está diseñada para aquellos que se sienten más vivos persiguiendo olas, puestas de sol y buena música.
¿Qué productos ofrece FLOWAV?
FLOWAV ofrece una selección exclusiva de gorras bordadas de primera calidad, camisetas gráficas, pegatinas y accesorios de estilo de vida inspirados en la cultura costera y la música. También lanzamos ediciones limitadas de FLOWAV a lo largo del año con nuevos colores, diseños y temas de temporada.
¿Qué son las ediciones de FLOWAV?
Las ediciones de FLOWAV son lanzamientos temáticos limitados inspirados en diferentes estaciones, entornos y facetas del estilo de vida FLOWAV. Cada edición puede incluir gorras, ropa, pegatinas o accesorios diseñados en torno a su propia estética y estilo.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los accesorios siempre se envían gratis. Los pedidos de $60 o más tienen envío gratuito. Las tarifas de envío para pedidos inferiores a $60 se calculan al finalizar la compra.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
La mayoría de los pedidos en existencia se procesan en un plazo de 1 día hábil. Los tiempos de entrega varían según la ubicación, pero generalmente llegan en un plazo de 3 a 7 días hábiles después del envío.
Algunas prendas se fabrican bajo pedido y pueden requerir un tiempo de procesamiento adicional antes del envío. La información de entrega estimada se proporciona durante el proceso de pago.
¿Llegarán todos los artículos de mi pedido juntos?
No siempre. Algunos productos de FLOWAV se envían por separado, por lo que un pedido que contenga varios tipos de productos puede llegar en más de un paquete. Si su pedido se envía por separado, recibirá información de seguimiento a medida que se envíe cada paquete.
¿Aceptan devoluciones?
Por favor, revise nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para obtener información completa sobre devoluciones, cambios, artículos dañados y problemas con los pedidos. Si algo llega dañado o hay algún problema con su pedido, contáctenos y trabajaremos para solucionarlo.
¿Realizan envíos internacionales?
Actualmente, FLOWAV realiza envíos dentro de los Estados Unidos. Es posible que los envíos internacionales estén disponibles en el futuro.
¿Cómo sé qué gorra es la adecuada para mí?
Cada página de producto incluye detalles sobre el ajuste, el perfil, la confección y los materiales. Ya sea que prefiera una gorra estructurada de alto rendimiento, una clásica de camionero o un estilo relajado para el día a día, puede comparar los detalles en cada página de producto para encontrar su ajuste ideal.
¿Cómo es el ajuste de las camisetas FLOWAV?
Las camisetas gráficas de FLOWAV están impresas en prendas Comfort Colors® 1717 para brindar una sensación suave, desgastada y un ajuste relajado. Consulte nuestra Guía de tallas para ver las medidas e información adicional sobre el ajuste antes de realizar su pedido.
¿Se volverán a surtir los productos o ediciones agotadas?
Algunos productos básicos de FLOWAV pueden volver a estar disponibles, mientras que ciertos productos y diseños de edición pueden estar disponibles solo por tiempo limitado. Únase a "the Flow" para ser el primero en enterarse de las reposiciones, nuevos lanzamientos y futuras ediciones.
¿Cómo me mantengo actualizado sobre los nuevos lanzamientos?
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